2013-05-17 538 0
王榮
王榮，北京住總四公司工具廠項(xiàng)目部主任經(jīng)濟(jì)師，去年被評(píng)為十大感動(dòng)住總?cè)宋?。近日，記者采訪了王榮，深為她“發(fā)明”的三條經(jīng)驗(yàn)所感動(dòng)。
信任為忠誠(chéng)之基
其實(shí)，早在8年前，王榮就已經(jīng)是感動(dòng)住總的人物了。
2005年9月，在北京住總正榮公司（后改制為北京住總四公司）歌華大廈項(xiàng)目工地，對(duì)于剛?cè)肼毜耐鯓s來(lái)說(shuō)，迎面就是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)，歌華大廈項(xiàng)目地下工程開(kāi)始結(jié)算。甲方提出苛刻的條件，要求正榮公司必須用電腦軟件完成全部鋼筋核對(duì)，并且限期一周內(nèi)報(bào)量，想借刁難之術(shù)來(lái)?yè)Q取未來(lái)交涉中的主動(dòng)權(quán)。
正榮公司負(fù)責(zé)鋼筋翻樣的正是王榮和另一位老師傅。老師傅雖熟練業(yè)務(wù)，但不懂電腦。新入職的王榮此前僅學(xué)過(guò)建筑設(shè)計(jì)的知識(shí)，在電腦核對(duì)鋼筋方面也是剛剛?cè)腴T。
甲方認(rèn)為這一“老弱組合”正是對(duì)方的軟肋，他們認(rèn)為在這項(xiàng)即使是熟練工都要半個(gè)月才能完成的工作面前，正榮公司必?cái)o(wú)疑。
在洽商會(huì)上，雙方陷入僵持。
“給我3天時(shí)間，我就能報(bào)出來(lái)！”一位小女孩突然拍案而起，斬釘截鐵地向甲方承諾，她就是王榮。在場(chǎng)的人頓時(shí)瞪大了眼睛，甲方領(lǐng)導(dǎo)懷疑地問(wèn)：“小姑娘，你剛畢業(yè)幾天，能行嗎？”
王榮邊學(xué)邊干，3天后，果然將鋼筋耗量毫無(wú)差錯(cuò)地全部報(bào)出。此舉讓甲方由懷疑變成了贊嘆，不得不對(duì)王榮豎起大拇指。他們哪里知道，在這3天時(shí)間里，王榮的睡眠不足4個(gè)小時(shí)！
事后，甲方的一位領(lǐng)導(dǎo)私下找到王榮，說(shuō)：“小姑娘，到我這兒來(lái)吧，掙得可比你現(xiàn)在多得多，還可以找機(jī)會(huì)把戶口遷過(guò)來(lái)。”但王榮斷然拒絕。
2012年6月，王榮被評(píng)為北京住總集團(tuán)十大感動(dòng)住總?cè)宋?。在頒獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳片中介紹了王榮的這段“忠于住總，高薪挖不走”的故事。
對(duì)此，這位“80后”女孩這樣解釋：“當(dāng)年，在我這個(gè)北漂族求職無(wú)門的時(shí)候，住總不因我的學(xué)歷低而接納我、信任我、培養(yǎng)我，我只能以感恩回報(bào)，任何一個(gè)有良知的人都會(huì)這么做！”
難纏才能易處
中國(guó)有句俗話叫好事多磨。王榮懂得這個(gè)理，注重并善于與項(xiàng)目投資方進(jìn)行溝通和協(xié)作。在投資方眼里，她是個(gè)有名的“難纏王”。
王榮的難纏故事還須從歌華大廈項(xiàng)目說(shuō)起。2006年底至2007年初，該項(xiàng)目進(jìn)入最后結(jié)算階段，甲方請(qǐng)來(lái)專業(yè)咨詢公司與王榮一起對(duì)賬，王榮面對(duì)9人組成的專家組，毫不膽怯：“他們有理論，我有實(shí)踐。在工程細(xì)節(jié)上，我比他們?nèi)魏稳硕记宄?rdquo;在幾個(gè)關(guān)鍵索賠項(xiàng)目中，王榮憑借對(duì)工程和圖紙的精確研究，主動(dòng)出擊，步步為營(yíng)，終獲全勝。如在水電費(fèi)一項(xiàng)中，若按照合同中規(guī)定的以建筑面積結(jié)算的話，正榮公司肯定要虧損。面對(duì)這種情況，她積極與甲方協(xié)商，說(shuō)服對(duì)方以實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，最終盈余50多萬(wàn)元。在鋼筋量的結(jié)算中，圖紙上標(biāo)注的和實(shí)際施工中的使用量有多處出入，王榮從維護(hù)甲乙雙方的共同利益出發(fā)，結(jié)合各數(shù)據(jù)確定了最合理的結(jié)算方法。
工具廠項(xiàng)目原計(jì)劃于2011年6月竣工，但由于甲方的諸多原因造成工程不能按時(shí)竣工，工程款也一直得不到落實(shí)，給工具廠項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了很大困擾。為了盡早完成該項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作，王榮在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下多次與甲方相關(guān)人員溝通，反復(fù)向他們分析工程進(jìn)展對(duì)甲方交房及后期工程開(kāi)工影響的重要性，并最終得到甲方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，同意提前進(jìn)行工程結(jié)算。
對(duì)王榮來(lái)說(shuō)，“難纏”就是對(duì)工程的高度負(fù)責(zé)，就是一種做事專注、認(rèn)真的精神，是甲乙雙方溝通充分實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳手段。
近年來(lái)，建筑市場(chǎng)進(jìn)入微利時(shí)代，稱職的經(jīng)濟(jì)師是項(xiàng)目部的一塊寶，王榮就是這樣的寶貝。非但如此，王榮還是投資方眼中的一塊寶——她業(yè)務(wù)精、規(guī)范明，說(shuō)話有理有據(jù)，能讓他們信服和放心。
“難纏”的王榮不但讓投資方信服，還讓與項(xiàng)目部合作的勞務(wù)方信服。采訪王榮那天，一家長(zhǎng)期與項(xiàng)目部合作的勞務(wù)公司老板在工地見(jiàn)到了王榮，他不迭地向記者稱贊：“她太難纏，不過(guò)，她確實(shí)懂我們這一塊，她說(shuō)的話、做的事，我們信服。”
相信團(tuán)隊(duì)非團(tuán)伙
王榮除了嚴(yán)于律己，為“難纏”的業(yè)務(wù)工作做足功課外，還特別重視團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)在，她擔(dān)任著工具廠項(xiàng)目的主任經(jīng)濟(jì)師，對(duì)自己帶的徒弟手把手進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)他們像要求自己一樣嚴(yán)格，把寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們。
提及團(tuán)隊(duì)精神，王榮認(rèn)為這是她做好工作的又一信心之源。“有了各部門同事的精誠(chéng)協(xié)作，我們的工作才能做得扎實(shí)、細(xì)致，才會(huì)在做最后工程結(jié)算的時(shí)候處于有利地位，能夠在和甲方洽商增項(xiàng)和索賠時(shí)，做到勝券在握。”她解釋。
去年底，王榮在述職報(bào)告中，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度提到了培養(yǎng)人才的重要性。“公司發(fā)展需要大批新生力量，他們要盡快成為企業(yè)的人才，現(xiàn)在企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才斷檔現(xiàn)象，三十到四十多歲的人才很少。”王榮心中充滿憂患。
記得2006年~2008年，是正榮公司發(fā)展最為艱難的時(shí)期。公司陷入虧損境地，職工工資拖欠情況嚴(yán)重。2008年，王榮只能領(lǐng)到每月800元的生活費(fèi)。在許多職工選擇離開(kāi)時(shí)，王榮依然選擇堅(jiān)守。因?yàn)樗湃巫约旱膱F(tuán)隊(duì)，相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)小富即安、各自為戰(zhàn)的團(tuán)伙。只要在運(yùn)作機(jī)制上和管理體制上進(jìn)行創(chuàng)新，就一定能突破困局！
2009年初，正榮公司改制為北京住總四公司。公司在住總集團(tuán)一體化經(jīng)營(yíng)的帶動(dòng)下參與開(kāi)發(fā)建設(shè)了西三旗、康莊、常營(yíng)等大項(xiàng)目，并把業(yè)務(wù)拓展至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市政領(lǐng)域。從此，王榮所在的項(xiàng)目部也迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的新時(shí)代。
2013年，王榮有一個(gè)期許：“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)很明確，就是要成為住總集團(tuán)的品牌項(xiàng)目部。”
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