2013-05-17 467 0
王榮
王榮，北京住總四公司工具廠項目部主任經(jīng)濟師，去年被評為十大感動住總?cè)宋?。近日，記者采訪了王榮，深為她“發(fā)明”的三條經(jīng)驗所感動。
信任為忠誠之基
其實，早在8年前，王榮就已經(jīng)是感動住總的人物了。
2005年9月，在北京住總正榮公司（后改制為北京住總四公司）歌華大廈項目工地，對于剛?cè)肼毜耐鯓s來說，迎面就是一場挑戰(zhàn)。
當(dāng)時，歌華大廈項目地下工程開始結(jié)算。甲方提出苛刻的條件，要求正榮公司必須用電腦軟件完成全部鋼筋核對，并且限期一周內(nèi)報量，想借刁難之術(shù)來換取未來交涉中的主動權(quán)。
正榮公司負責(zé)鋼筋翻樣的正是王榮和另一位老師傅。老師傅雖熟練業(yè)務(wù)，但不懂電腦。新入職的王榮此前僅學(xué)過建筑設(shè)計的知識，在電腦核對鋼筋方面也是剛剛?cè)腴T。
甲方認為這一“老弱組合”正是對方的軟肋，他們認為在這項即使是熟練工都要半個月才能完成的工作面前，正榮公司必敗無疑。
在洽商會上，雙方陷入僵持。
“給我3天時間，我就能報出來！”一位小女孩突然拍案而起，斬釘截鐵地向甲方承諾，她就是王榮。在場的人頓時瞪大了眼睛，甲方領(lǐng)導(dǎo)懷疑地問：“小姑娘，你剛畢業(yè)幾天，能行嗎？”
王榮邊學(xué)邊干，3天后，果然將鋼筋耗量毫無差錯地全部報出。此舉讓甲方由懷疑變成了贊嘆，不得不對王榮豎起大拇指。他們哪里知道，在這3天時間里，王榮的睡眠不足4個小時！
事后，甲方的一位領(lǐng)導(dǎo)私下找到王榮，說：“小姑娘，到我這兒來吧，掙得可比你現(xiàn)在多得多，還可以找機會把戶口遷過來。”但王榮斷然拒絕。
2012年6月，王榮被評為北京住總集團十大感動住總?cè)宋?。在頒獎活動現(xiàn)場，宣傳片中介紹了王榮的這段“忠于住總，高薪挖不走”的故事。
對此，這位“80后”女孩這樣解釋：“當(dāng)年，在我這個北漂族求職無門的時候，住總不因我的學(xué)歷低而接納我、信任我、培養(yǎng)我，我只能以感恩回報，任何一個有良知的人都會這么做！”
難纏才能易處
中國有句俗話叫好事多磨。王榮懂得這個理，注重并善于與項目投資方進行溝通和協(xié)作。在投資方眼里，她是個有名的“難纏王”。
王榮的難纏故事還須從歌華大廈項目說起。2006年底至2007年初，該項目進入最后結(jié)算階段，甲方請來專業(yè)咨詢公司與王榮一起對賬，王榮面對9人組成的專家組，毫不膽怯：“他們有理論，我有實踐。在工程細節(jié)上，我比他們?nèi)魏稳硕记宄?rdquo;在幾個關(guān)鍵索賠項目中，王榮憑借對工程和圖紙的精確研究，主動出擊，步步為營，終獲全勝。如在水電費一項中，若按照合同中規(guī)定的以建筑面積結(jié)算的話，正榮公司肯定要虧損。面對這種情況，她積極與甲方協(xié)商，說服對方以實際發(fā)生額計算，最終盈余50多萬元。在鋼筋量的結(jié)算中，圖紙上標(biāo)注的和實際施工中的使用量有多處出入，王榮從維護甲乙雙方的共同利益出發(fā)，結(jié)合各數(shù)據(jù)確定了最合理的結(jié)算方法。
工具廠項目原計劃于2011年6月竣工，但由于甲方的諸多原因造成工程不能按時竣工，工程款也一直得不到落實，給工具廠項目的正常運轉(zhuǎn)帶來了很大困擾。為了盡早完成該項目竣工驗收和結(jié)算工作，王榮在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下多次與甲方相關(guān)人員溝通，反復(fù)向他們分析工程進展對甲方交房及后期工程開工影響的重要性，并最終得到甲方領(lǐng)導(dǎo)的認同，同意提前進行工程結(jié)算。
對王榮來說，“難纏”就是對工程的高度負責(zé)，就是一種做事專注、認真的精神，是甲乙雙方溝通充分實現(xiàn)雙贏的最佳手段。
近年來，建筑市場進入微利時代，稱職的經(jīng)濟師是項目部的一塊寶，王榮就是這樣的寶貝。非但如此，王榮還是投資方眼中的一塊寶——她業(yè)務(wù)精、規(guī)范明，說話有理有據(jù)，能讓他們信服和放心。
“難纏”的王榮不但讓投資方信服，還讓與項目部合作的勞務(wù)方信服。采訪王榮那天，一家長期與項目部合作的勞務(wù)公司老板在工地見到了王榮，他不迭地向記者稱贊：“她太難纏，不過，她確實懂我們這一塊，她說的話、做的事，我們信服。”
相信團隊非團伙
王榮除了嚴(yán)于律己，為“難纏”的業(yè)務(wù)工作做足功課外，還特別重視團隊精神?，F(xiàn)在，她擔(dān)任著工具廠項目的主任經(jīng)濟師，對自己帶的徒弟手把手進行指導(dǎo)，對他們像要求自己一樣嚴(yán)格，把寶貴的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給他們。
提及團隊精神，王榮認為這是她做好工作的又一信心之源。“有了各部門同事的精誠協(xié)作，我們的工作才能做得扎實、細致，才會在做最后工程結(jié)算的時候處于有利地位，能夠在和甲方洽商增項和索賠時，做到勝券在握。”她解釋。
去年底，王榮在述職報告中，從團隊建設(shè)的角度提到了培養(yǎng)人才的重要性。“公司發(fā)展需要大批新生力量，他們要盡快成為企業(yè)的人才，現(xiàn)在企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才斷檔現(xiàn)象，三十到四十多歲的人才很少。”王榮心中充滿憂患。
記得2006年~2008年，是正榮公司發(fā)展最為艱難的時期。公司陷入虧損境地，職工工資拖欠情況嚴(yán)重。2008年，王榮只能領(lǐng)到每月800元的生活費。在許多職工選擇離開時，王榮依然選擇堅守。因為她信任自己的團隊，相信這個團隊不是一個小富即安、各自為戰(zhàn)的團伙。只要在運作機制上和管理體制上進行創(chuàng)新，就一定能突破困局！
2009年初，正榮公司改制為北京住總四公司。公司在住總集團一體化經(jīng)營的帶動下參與開發(fā)建設(shè)了西三旗、康莊、常營等大項目，并把業(yè)務(wù)拓展至房地產(chǎn)開發(fā)和市政領(lǐng)域。從此，王榮所在的項目部也迎來了蓬勃發(fā)展的新時代。
2013年，王榮有一個期許：“我們這個團隊的目標(biāo)很明確，就是要成為住總集團的品牌項目部。”
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