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　　4月3日，沈陽市公安局交通警察局發(fā)布消息，沈陽**“道路交通事故訴前調(diào)解服務(wù)中心”在沈陽公安交警于洪大隊成立。該中心以力爭減少當(dāng)事人訴累，最大程度方便當(dāng)事人為宗旨，積極開展交通事故訴源治理和社會矛盾化解工作。

　　據(jù)了解，該中心在于洪區(qū)委政法委的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，區(qū)交警大隊、區(qū)法院、保險公司三個部門，選派“交警事故處理員、保險公司理賠員、區(qū)法院員額法官、人民調(diào)解員”定期駐點(diǎn)道路交通事故糾紛訴前調(diào)解服務(wù)中心，將熟悉交通事故處理、保險公司理賠業(yè)務(wù)和法律規(guī)范工作的人員集合到一起，通過精準(zhǔn)把握交通事故當(dāng)事人的不同訴求，以“接地氣”的方式，講法律，擺道理，析利弊，耐心為當(dāng)事人排憂解紛。

　　據(jù)交警大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對于當(dāng)事人提出調(diào)解意愿，并在可調(diào)階段的交通事故，交警在案情分析后轉(zhuǎn)至“訴調(diào)服務(wù)中心”，聯(lián)動法院及保險公司派員參與調(diào)解。同時，不斷夯實(shí)多方取證基礎(chǔ)，通過詳實(shí)有效的證據(jù)，為后續(xù)調(diào)解工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)**時間就地化解。

　　對于自愿尋求訴前調(diào)解的當(dāng)事人，不收取任何費(fèi)用，并采取訴調(diào)案件跟蹤制度，提供一管到底的“管家式”服務(wù)，針對在調(diào)解過程中當(dāng)事人遇到的“難點(diǎn)”、“節(jié)點(diǎn)”，隨時提供相應(yīng)幫助，為當(dāng)事人解憂排難，真正做到案結(jié)事了。

　　下一步，在成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，沈陽公安交警部門將持續(xù)聯(lián)動各方力量，在各區(qū)交警大隊設(shè)立“道路交通事故訴前調(diào)解服務(wù)中心”，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，探索線上線下相結(jié)合的調(diào)解模式，打造更加務(wù)實(shí)便民的訴前調(diào)解平臺。