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以下是柯金鐤訪談錄

　　一進入福建晉工機械有限公司，看到的便是一輛輛嶄新的裝載機、叉裝機、挖掘機，排滿道路兩側，整個廠區(qū)倍顯擁擠。“等下半年新廠房建好，新老廠進行聯運改造，公司的產能瓶頸問題將得到緩解，物流布局也會有效改善。”公司總經理柯金鐤如是對記者說。

　　新老廠區(qū)將聯動改造

　　晉工機械的新廠區(qū)位于省裝備制造業(yè)基地(安海園區(qū))，與老廠區(qū)僅一溪之隔，共231.14畝，將建設兩座大型廠房及配套辦公樓，項目于2011年4月奠基，目前仍在緊張建設中，預計今年8月份可建成投用。

　　新廠的建設對于晉工機械而言，不是簡單的規(guī)模擴大，而是一次“產業(yè)升級的契機”?？陆痃柛嬖V記者，新廠投用后，公司將進行新老廠聯動改造，投入先進設備，采用新工藝，通過工藝升級，改善裝載機、叉裝機等核心產品的外觀設計，提高產品的附加值;同時，對新老廠區(qū)物流進行重新布局，增加新生產線，提高公司產能，“目前，老廠區(qū)生產線加班加點，一年也只能出廠6000-7000臺整車機械;新老廠聯動后，正常情況下可以年產10000臺，開足馬力的話，可以達到12000臺。”

　　技術創(chuàng)新產業(yè)升級 管理優(yōu)化

　　技術創(chuàng)新、產業(yè)升級、管理優(yōu)化，是晉工機械一貫的發(fā)展思路，也是柯金鐤進入公司后不懈努力的方向。1997年，柯金鐤大學畢業(yè)后回到家族企業(yè)，從組裝工到生產車間管理員，再到采購員、銷售經理、總經理助理，一步一個腳印，最終接過父親的班，擔負起了公司總經理的職責。

　　“晉工是從給廈工做零部件供應起家的，剛開始只是一家小廠，在老一輩人的努力下，逐步發(fā)展到一定規(guī)模，但業(yè)務還是相對單一，主要是給其他品牌企業(yè)做供應。”柯金鐤回憶到，接手企業(yè)后，他意識到，隨著競爭的加劇，廈工等企業(yè)有回收核心業(yè)務的趨勢，晉工要繼續(xù)生存發(fā)展，必須升級產品、自立品牌、直面市常于是，他一方面主抓企業(yè)技術創(chuàng)新，從零部件供應向整機裝配轉型，并自主開發(fā)新產品;另一方面，在父親的支持包容下，他對企業(yè)形象進行了徹底的革新。

　　“當時，安海的三輪車工都知道我父親(柯子江)的廠在哪，但一問晉工機械就沒人知道。”柯金鐤說，“一個連本地人都不知道的品牌，如何面對全省乃至全國的市場競爭呢?”于是，他先在本地戶外廣告牌推廣晉工，又聘請專業(yè)公司，從企業(yè)形象識別系統做起，對銷售終端專營店形象進行統一設計，品牌知名度很快得到提升。

　　市場競爭中，客戶認可才是王道。為此，柯金鐤還注重管理優(yōu)化，持續(xù)提高產品質量和售后服務水平。2012年，晉工提出“服務品牌提升年”口號，安排兩個小組，歷時約40天，對16個省份1000余名客戶的超過5000臺機器進行回訪，提供額外免費服務，收集一線市場信息，了解客戶需求，進一步提升產品品質和品牌形象。“去年的活動效果很好，今后還要以不同形式強化與客戶的互動溝通。”

　　堅守寒冬 自我蛻變 迎接新生

　　最近兩年，工程機械行業(yè)市場總體不景氣，柯金鐤說，“對此，我們提出了"堅守寒冬、自我蛻變、迎接新生"的策略。”

　　柯金鐤解釋說，堅守寒冬，就是在經濟相對不景氣的時候堅守實業(yè)，與各地代理商共同面對并克服困難，一起渡過“低谷期”，“我們也借機對代理商的管理系統和營銷體系進行提升，提高代理商的服務水平”;而同行業(yè)“抱團取暖”，則是作為晉江市裝備制造業(yè)協會會長的柯金鐤，在協會2013年年會上提出的一個新思路。

　　自我蛻變，就是不斷夯實管理基礎不斷提升產品質量，完善服務體系，借此穩(wěn)定和搶占市場份額。除了2012年的“服務品牌提升年”，晉工還瞄準市鋤遇，果斷決策，集中人才、資金和資源，開發(fā)出新產品JGM761FT25和JGM751FT16輪胎式叉裝機。2011年12月，泉州市科技局組織專家對這兩款叉裝機評審，認為產品綜合技術為國內領先水平，適用于礦山、港口碼頭裝卸石材荒料，是一種效率高、用途廣泛的叉裝機械。2012年4月，這兩款叉裝機還被列為“省級以上科技計劃項目”，獲得晉江市政府表彰。“這兩款叉裝機賣得很好。去年整個行業(yè)銷售總體大概同比下降30%，晉工相對好一點，只下降不到 10%，靠的就是有自主技術的這兩款新產品。”

　　迎接新生，則是做好準備，靜待行業(yè)的復蘇。“晉工利用低谷期投建新廠區(qū)，也是在為企業(yè)和行業(yè)的"新生"積蓄力量。”柯金鐤說，“今年二季度，國內市場已有所好轉，業(yè)內同行預計，明年應該會適度增長，只是還不能十分確定。”但不管行業(yè)復蘇何時來臨，晉工都已做好各項準備，隨時等待春暖花開。