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中國工程機械工業(yè)協(xié)會維修及再制造分會秘書長李志勇現(xiàn)場發(fā)言，今年已經(jīng)是第四屆維修技術(shù)峰會暨維修技術(shù)服務專家評選活動，參會對象主要來自工程機械行業(yè)技術(shù)服務企業(yè)等領(lǐng)域的眾多專業(yè)人士，同時很多工程機械代理商在銷售產(chǎn)品的同時，開始關(guān)注后市場的潛在發(fā)展機遇，已經(jīng)不斷培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的售后服務專家隊伍。與此同時，大量主機及零部件制造商企業(yè)不斷加大后市場人才隊伍的建設，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成良性的技術(shù)服務人才梯隊建設。一批工程機械大專院校和科研院所機構(gòu)不斷熱衷于加入工程機械技術(shù)服務交流的大家庭。

李志勇：搭建工程機械技術(shù)服務專家平臺任重道遠

“從用戶心目中來看，判斷一個企業(yè)的品牌綜合實力，能否提供良好的售后服務內(nèi)容等，已經(jīng)成為企業(yè)爭奪用戶資源的重要手段。”評選優(yōu)秀的行業(yè)技術(shù)服務專家，提高工程機械維修技術(shù)服務人才的行業(yè)地位及影響力，增強工程機械制造商及代理商的服務水平及人才體系，為用戶提供全方位的維修服務解決方案，成為行業(yè)人士關(guān)注的熱點。

此外，李秘書長回顧了維修技術(shù)峰會及服務專家評選活動的發(fā)展歷程，他鼓勵和號召工程機械維修及再制造分會專家委員會的所有同仁，積極做好工程機械維修及再制造分會的各項專家服務工作，引導國內(nèi)工程機械維修技術(shù)上升到一個新臺階，幫助和培養(yǎng)更多的工程機械維修技術(shù)服務專家提升個人綜合服務素質(zhì)，最終推動中國工程機械維修技術(shù)服務行業(yè)的快速發(fā)展。