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許云東：重建商業(yè)模式 詮釋共贏博弈

2013-05-09 573 0

        創(chuàng)業(yè)初期，他被爆管混凝土淋了一頭。
　　產(chǎn)業(yè)做大，他開(kāi)始搭建人才施展的大舞臺(tái)。
　　善于發(fā)現(xiàn)，他組織泵車(chē)協(xié)會(huì)改變商業(yè)模式。
　　許云東現(xiàn)在說(shuō)的很輕松，但每一位成功的老板都能感同身受體會(huì)到他的創(chuàng)業(yè)艱辛。2008年，許云東投資采購(gòu)了菏澤地區(qū)第一臺(tái)泵車(chē)，盡管對(duì)砂石料運(yùn)輸輕車(chē)熟路，但這臺(tái)價(jià)值幾百萬(wàn)的泵車(chē)仍然是讓許云東有些摸不著門(mén)，憑著商業(yè)敏感他認(rèn)準(zhǔn)了泵車(chē)澆筑混凝土一定是大趨勢(shì)。
　　那個(gè)時(shí)候的許云東，恨不得一天24小時(shí)和泵車(chē)泡在一起，跑工地，談業(yè)務(wù)、打灰，維修保養(yǎng)，許云東認(rèn)準(zhǔn)了一件事，一定要搞個(gè)門(mén)清。有一次打灰堵管，剛剛摸著點(diǎn)門(mén)道的許云東讓泵工切換高壓泵送，泵機(jī)管路發(fā)出刺耳的轟鳴聲，許云東見(jiàn)事不好，趕緊閃到一邊，仍然沒(méi)有躲開(kāi)，管路爆裂，混凝土還是淋了許云東一頭。這次親身的危險(xiǎn)經(jīng)歷給了許云東一個(gè)教訓(xùn)：不能盲目相信泵車(chē)廠家的超高壓泵送性能，如果掌握不好，非常容易出安全事故。隨著對(duì)泵車(chē)越來(lái)越熟悉，許云東用了將近一年的時(shí)間掌握了泵車(chē)操作技巧和運(yùn)營(yíng)管理，就連保養(yǎng)維修、成本費(fèi)用也摸得門(mén)清，這才決定加大投資批量購(gòu)買(mǎi)泵車(chē)進(jìn)入租賃領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)，許云東了解到中聯(lián)重科的泵車(chē)具有柔性加壓的功能配置，能夠避免隨意切換到高壓泵送產(chǎn)生的安全隱患，決定嘗試與中聯(lián)合作，事實(shí)證明，中聯(lián)沒(méi)有讓他失望，許云東后續(xù)7臺(tái)泵車(chē)全部采購(gòu)中聯(lián)重科產(chǎn)品。
　　“人才是事業(yè)發(fā)展最重要的因素，我們的產(chǎn)業(yè)想要做大做強(qiáng)，光有資金，沒(méi)有人絕對(duì)不行。”許云東對(duì)于泵車(chē)操作手的要求，絕不是能夠打泵那么簡(jiǎn)單。大的方面包括泵車(chē)的合理安全擺放，不規(guī)則支撐的有效應(yīng)用，工地現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況判斷，臂架動(dòng)作躲避障礙物等等，很多東西是要求操作手經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和理解悟到其中的道理；而有些細(xì)的方面，例如要求工地的農(nóng)民工必須兩個(gè)人用繩子拉泵車(chē)臂架末端軟管，保持一米以上安全距離等等，則有非常明確細(xì)致的操作守則。操作手在遵守操作守則的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際操作水平、經(jīng)驗(yàn)以及工地的反饋制定工資待遇級(jí)別，要讓每個(gè)人感到在這個(gè)公司有發(fā)揮的平臺(tái)，有成長(zhǎng)的空間，還要有讓人溫暖的情感歸屬。
　　“許云東要求每位員工力爭(zhēng)成為多面手，在掌握本職工作的同時(shí)，要全面熟悉商混產(chǎn)業(yè)各個(gè)流程的具體操作，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有儲(chǔ)備人才，防止臨時(shí)的人員變動(dòng)造成無(wú)人可用的尷尬局面。”
　　現(xiàn)在，許云東泵車(chē)租賃業(yè)務(wù)板塊由一位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，副總下面配置業(yè)務(wù)組、調(diào)度和司機(jī)管理組、服務(wù)維修組，按部就班、各司其職、流程順暢，每臺(tái)泵車(chē)每天打了多少混凝土、加了幾次油，甚至繳納了多少交通罰款，都會(huì)詳細(xì)記錄在案并用短信發(fā)給許云東，許云東不定期督促檢查，指出問(wèn)題并及時(shí)整改。

許云東：重建商業(yè)模式 詮釋共贏博弈
　　善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)，善于創(chuàng)新，這是年輕的創(chuàng)業(yè)者獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)。自己的泵車(chē)租賃規(guī)模不斷壯大，許云東意識(shí)到泵車(chē)租賃這種商業(yè)模式的弊端：很多租賃老板都是單槍匹馬跑工地，一個(gè)人不僅要跑業(yè)務(wù)，還要上上下下盯著泵車(chē)，容不得半點(diǎn)閃失，就算這樣，處于弱勢(shì)地位的租賃老板還經(jīng)常被工地拖欠租賃款，一年到頭搞不好就落下幾張空頭支票。
　　在行業(yè)發(fā)展的初期就制定好游戲規(guī)則和商業(yè)模式，對(duì)于行業(yè)的健康發(fā)展尤其重要，泵車(chē)租賃個(gè)體老板也意識(shí)到，單打獨(dú)斗總將不是長(zhǎng)久之計(jì)。許云東是菏澤地區(qū)最大的泵車(chē)租賃商，在他的極力倡導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)幾番松散型合作嘗試，菏澤泵車(chē)協(xié)會(huì)終于將菏澤地區(qū)95%泵車(chē)納入旗下，以緊密型合作實(shí)體面目出現(xiàn)。
　　“泵車(chē)入股，統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收款、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一分賬。在這些大的原則框架下， 泵車(chē)租賃老板放棄了在細(xì)節(jié)上的糾纏，著眼于建設(shè)一個(gè)有合理價(jià)格體系，健康商業(yè)秩序，合理投資回報(bào)的泵車(chē)租賃行業(yè)。”
　　在菏澤，工地需要泵車(chē)，只需要撥打菏澤泵車(chē)協(xié)會(huì)熱線電話，專(zhuān)業(yè)工程師勘察施工現(xiàn)場(chǎng)并測(cè)算所需泵車(chē)長(zhǎng)度，泵車(chē)協(xié)會(huì)按照泵車(chē)排號(hào)安排循環(huán)出車(chē)，每一輛泵車(chē)都獲得公平的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。工程項(xiàng)目方不需要面對(duì)雜亂的泵車(chē)報(bào)價(jià)，卻獲得了充分的泵送服務(wù)保障；泵車(chē)租賃老板不需要成天忙碌在一兩臺(tái)泵車(chē)上，可以騰出精力去做其他項(xiàng)目；每一輛泵車(chē)都將得到更為完善的保養(yǎng)維護(hù)。更為重要的是，泵車(chē)協(xié)會(huì)的出現(xiàn)，大大減少了工程項(xiàng)目拖欠租賃款的現(xiàn)象，泵車(chē)租賃行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展有了保障。
　　勝者生，敗者亡，這就是博弈。人人都希望成為勝者，不想變?yōu)檩敿?。但商?zhàn)中要“摧毀”的目標(biāo)，不應(yīng)該是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而是要聯(lián)合原本仇人相見(jiàn)分外眼紅的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，共同戰(zhàn)勝他設(shè)想的“敵人”——導(dǎo)致失敗者痛苦出局的、舊有的商業(yè)模式。這就是智奕。許云東正在展開(kāi)泵車(chē)租賃行業(yè)的一場(chǎng)智奕。

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