侯寶佳，中國質量協會用戶研究專家，中國建筑科學研究院研究員。

　　1989年10月起從事用戶滿意理論應用研究，開展工程機械和電梯產品第三方用戶滿意度測評，推動用戶滿意等級評價，為企業(yè)提供用戶滿意經營培訓服務、咨詢輔導。有關榮譽，2008年中國質量協會優(yōu)秀秘書長，2009年全國推行全面質量管理30周年卓越推進者，2016年全國用戶滿意輝煌20年優(yōu)秀工作者，2018年中國質協全國用戶委員會委員，2019年全國質量管理推進40周年杰出推進者，2023年中國質量協會用戶研究專家。

　　現任中國工程機械工業(yè)協會用戶工作委員會會長。