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時(shí)間見證初心，服務(wù)萬(wàn)里同行。2月18日上午，泰信機(jī)械“匠心服務(wù)守初心、十載相伴共前行”全球服務(wù)萬(wàn)里行出征儀式圓滿完成，標(biāo)志著泰信機(jī)械一年一度的大型客戶關(guān)愛行動(dòng)正式拉開帷幕。泰信機(jī)械副董事長(zhǎng)潘俊吉、營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安、副總經(jīng)理郭丙鋒、運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)胡凱、售后服務(wù)部總監(jiān)段毅以及服務(wù)部、研發(fā)部、市場(chǎng)部、其余各部門等多人出席了本次活動(dòng)。

伴隨著一聲“出征”的號(hào)令，這場(chǎng)為客戶保駕護(hù)航的新征程正式吹響號(hào)角。汽笛鳴響，五大區(qū)域的服務(wù)將士領(lǐng)命發(fā)車，開啟2023泰信機(jī)械全球服務(wù)萬(wàn)里行征程。

服務(wù)萬(wàn)里行 內(nèi)部培訓(xùn)先行

工欲善其事，必先利其器，為保證圓滿完成本次服務(wù)萬(wàn)里行任務(wù)，活動(dòng)前泰信機(jī)械組織了一次公司文化、服務(wù)理念及專業(yè)知識(shí)全方位培訓(xùn)，希望泰信機(jī)械的出征將士能學(xué)以致用，用實(shí)際行動(dòng)向全球泰信客戶踐行“專業(yè)、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念。

服務(wù)中心領(lǐng)旗 勢(shì)必完成任務(wù)

在全球服務(wù)萬(wàn)里行出征儀式的重要授旗環(huán)節(jié)，泰信副董事長(zhǎng)潘俊吉、營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安授旗服務(wù)部段總監(jiān)，再由服務(wù)部段總監(jiān)授旗五大區(qū)域負(fù)責(zé)人，每位領(lǐng)旗人用簡(jiǎn)單昂揚(yáng)的話語(yǔ)奠定要將本次服務(wù)萬(wàn)里行做好、做精、做細(xì)，做到客戶滿意的決心。

泰信機(jī)械副董事長(zhǎng)潘俊吉表示：“此次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)既是對(duì)泰信客戶的一次反哺關(guān)愛，又是一次匠心服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，我們要以精湛的技術(shù)、飽滿的熱情，不遺余力的提升我們客戶的體驗(yàn)”

營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安則表示：“每一次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，我們都要用匠心精神切實(shí)細(xì)致的處理每一個(gè)問題，認(rèn)真聽取收集每一個(gè)建議，耐心專業(yè)的做好每一場(chǎng)操作維保培訓(xùn)，力爭(zhēng)做到想客戶之所想，超越客戶期望，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

十年風(fēng)雨路 萬(wàn)里行隨行

回首過往，2013年泰信機(jī)械踴躍發(fā)起“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，并將之打造成行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一張名片”。十年風(fēng)雨發(fā)展路，泰信機(jī)械無(wú)懼困難砥礪前行，始終秉承“專業(yè)、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念，堅(jiān)持從幫助客戶發(fā)展、解決問題的角度出發(fā)，用實(shí)際行動(dòng)回饋用戶。

今年，是泰信機(jī)械成立的十周年，也是泰信機(jī)械服務(wù)萬(wàn)里行的第十個(gè)年頭。全體與會(huì)人員莊嚴(yán)宣誓，一定“恪守承諾、信義第一、專業(yè)及時(shí)周到、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”。

在激昂的宣誓聲中，服務(wù)車從調(diào)試場(chǎng)緩緩開出，2023泰信機(jī)械“匠心服務(wù)守初心、十載相伴共前行”全球服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)正式出征。今年，泰信機(jī)械服務(wù)萬(wàn)里行的出征將士將繼續(xù)用實(shí)踐和行動(dòng)履行“專業(yè)、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念，吹響“服務(wù)萬(wàn)里隨行”的號(hào)角！