4月14日在第21屆中國國際非開挖技術研討會暨展覽會組委會上，經(jīng)中國地質(zhì)學會非開挖技術專業(yè)委員2016年度專家委員會和常務理事會工作會議無記名投票表決，徐工XDN600頂管機評選為2016年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎。這個報道讓我想起了徐工在工程機械制造上得到的眾多獎項，想起了徐工牌子在業(yè)界的名氣，想起了徐工產(chǎn)品廣銷國內(nèi)外，更想起董事長王民對徐工制造提出的“技術領先、用不毀”的標準。
“技術領先、用不毀”是個啥概念？筆者認為這句話非常通俗易懂，它以通俗的產(chǎn)品理念闡述了豐富準確的產(chǎn)品內(nèi)涵。它當是王民從事幾十年工程機械制造深刻的認識和精辟總結。為什么這么說呢？且聽筆者略說一二。
“技術領先、用不毀”六個字，說的很直白，表達的是兩個至關重要的方面。技術領先是技術，而用不毀是質(zhì)量。技術先進是我們搶占市場的最有利武器，質(zhì)量可靠是我們可持續(xù)發(fā)展的基石。兩者如同手足，相輔相成，互相促進。技術領先，是說一種產(chǎn)品技術必須比同類產(chǎn)品先進，它當然包括產(chǎn)品的設計新、功能多、性能優(yōu)等，否則就不能稱為技術先進。用不毀則是技術領先基礎上的質(zhì)量，即要精良耐用，少出以至不出故障。
由“技術領先、用不毀”使我想到一些品牌的驚人技術與質(zhì)量。我國武漢的一位客戶曾買了施維英的工業(yè)泵，為了防止出現(xiàn)故障，還買好了備件。沒想到這臺泵用了20年就是不出故障，20年后還在平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，這些備件放在倉庫里竟然全用不上！再如，一個開關運行了65年，期間輾轉(zhuǎn)服務過三座工廠，迄今仍在使用。如此過硬的產(chǎn)品，不禁令人浮想聯(lián)翩，人從生下來有生命開始，即便再健康，其間難免頭痛腦熱有感冒。競活不過一種經(jīng)年運行而無故障的產(chǎn)品。做實業(yè)買這樣的產(chǎn)品，恐怕一生只買一回即足矣！這就是“德國制造”的神話，這樣的品牌，任何人看了都會永遠記住，終身不忘。
“技術領先、用不毀”是一個非常務實的提法，但要求極高。不管你什么樣的改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、用戶至上，最終的落腳點都必須要做到“技術領先、用不毀”。因為產(chǎn)品達到“技術領先、用不毀”，是凝聚客戶的原動力，是讓主客雙方產(chǎn)生信任和信譽的先決條件，沒有技術與質(zhì)量，一切無從談起。 “技術領先、用不毀”在生產(chǎn)者的腦海里，就是要做到?jīng)]有‘壞’這一說法，沒有‘故障’的這個詞。
“技術領先、用不毀”是現(xiàn)代制造業(yè)一個系統(tǒng)的概念，它包含產(chǎn)品從設計、研發(fā)、選材、制造、檢驗、到最后下線等完整的形成過程。王民提出的這個概念，不光是徐工的標準，它也理應是中國工程機械制造業(yè)的標準。中國制造業(yè)要由大走向強，就需要做到“技術領先、用不毀”，全行業(yè)都要朝這個目標努力奮斗。中國工程機械制造只有真正突破這兩個關鍵，才能由制造大國走向制造強國，從而使中國“智”造平步天下。
文/吳越
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